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고객센터

자주하는 질문

작은 의견도 소중하게 생각하고 귀기울이겠습니다.

  • 스터디룸 이용은 어떻게 하나요?

    스터디룸은 예약제로 운영됩니다. 

    [ABOUT LANGS] - [스터디룸 예약] 에서 예약하시거나, 매장에 문의 부탁드립니다.

  • 이용시간을 연장할 수 있나요?

    시간 초과 시, 자동으로 시간이 연장되며 연장 요금이 부과됩니다.

    퇴실 시 후불로 최종금액을 결제하실 수 있습니다.

  • 이용 가격은 얼마인가요?

    직영점 기준으로 1시간 권 1,500원이며,

    매장별로 금액이 상이할 수 있으니 각 매장 카운터에 문의 바랍니다.

  • 파손 시 배상에 대한 책임

    실험이나 과제로 인한 기물 파손 시 배상 책임을 묻고 있으며, 배상액은 파손 정도에 따라 상이 할 수 있습니다.

  • 외부음식 반입불가/음식물 취식 가능 여부

    외부음식은 음료 포함 반입이 불가능하며, 필요 시 매장 카운터로 방문하여주시기 바랍니다.

  • 이용 전 카운터 체크인/ 체크아웃

    고객님의 원활한 매장 사용을 위해 입/퇴실 시, 카운터로 방문하여주시기 바랍니다.

  • 무료 대여 용품의 대여와 반납

    [c타입,아이폰,일반] 충전기/담요/노트북 거치대/보드마카/HDMI 대여 가능하며,

    대여/반납 시 이용 카드 소지 후 카운터로 방문하시면 됩니다.

  • HDMI 연결방법

    [USB] 모니터TV 뒷면 USB 단자에 연결->외부입력->USB연결

    [노트북] 모니터TV와 HDMI 케이블 연결->노트북과 HDMI 케이블 연결->모니터TV 화면설정 HDMI로 변경

  • WIFI 이용방법

    ID langstudycafe1~6 / p.w langstudycafe1

    전 지점 WIFI 이용 방법은 동일합니다.